Taply Coffee
Resumen
Resumen del negocio
Entiende si tus clientes regresan y qué hacer para que vuelvan.
Clientes que regresaron?Clientes únicos que volvieron a visitar durante el periodo y los filtros seleccionados.1,003+11.4% vs 900
Tasa de retorno?Porcentaje de clientes que volvió a visitar durante el periodo seleccionado.41.8%+4.3 pts vs 37.5%
Ingresos de clientes recurrentes?Ingresos generados por clientes que ya habían visitado antes.S/ 30,500+16.2% vs S/ 26,300
Tarjetas activas?Tarjetas que registraron al menos una visita, compra o canje durante el periodo.2,940+8.1% vs 2,720
Retorno de clientes
Últimos 30 días. 1,003 clientes volvieron: una tasa de retorno de 41.8%.
Clientes que regresaronPeriodo anterior
Campañas que impulsan el retorno
Las dos acciones con mejor resultado durante el periodo.
Café gratis después de 5 visitasMejor resultado
Regresaron286
IngresosS/ 5,920
↗ +12.1%
Doble visita de fin de semanaActiva
Regresaron193
IngresosS/ 4,360
↗ +7.8%
Recompensas más canjeadas
Lo que los miembros están eligiendo al usar su tarjeta.
Café gratis
canjes286Doble visita
canjes193Recompensa de cumpleaños
canjes151Clientes más activos
Miembros con mayor actividad durante el periodo.
ClienteVisitasCanjesGasto
María Torres186S/ 412
Diego Herrera124S/ 288
Sofía Rojas93S/ 196
Ubicaciones con mayor retorno
Dónde el programa está generando más clientes recurrentes.
UbicaciónRetornoRegresaronIngresos
Miraflores46.3%431S/ 13,420
Barranco42.8%311S/ 9,260
San Isidro38.7%261S/ 7,820